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导购向导:



关于配送时间

  1.普通订单:中国鲜花专递网正常订单配送时间为9:00-20:00;原则上,我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达,我们只承诺类似"X月X日上(下)午这样的时间送达(非节日订单),如果您有特殊要求,可在"特殊要求"栏内注明。我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因:如交通问题,收花人联系不到等,而造成递送时间的拖延,我们将不承担赔偿责任。


  2.定时服务:一定要在“X点”这样很具体的时间送达,需要支付定时费用20元.鲜花定时服务允许误差时间为±30分钟内。定时服务时间为:早9:00-下午6:00。 由于气候、交通堵塞等不可抗力情况发生而拖延送达时间,中国鲜花鲜花专递网将不承担赔偿责任。定时的订单都需要采购部门与配送部门提前进行安排,部门于20点下班如当日20点后支付第二日早上定时的订单,不予以定时安排的承诺。请有定时要求的顾客下好定单后尽快支付并联系客服确认,以免耽搁配送。


  3、原则上,我们不承诺"*点*分"这样的很具体的时间送达(我们只承诺类似"*月*日*上(下)午"或"*点以前"这样的时间送达),但如果您确有特殊要求,可在"特殊要求"栏内注明。我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因:如交通问题;收花人联系不到等,而造成递送时间的拖延,我们将不承担赔偿责任。

  4.以上说明只支持市区内(非节日订单),如果是偏远地区,详情请咨询客服能否承诺时间.谢谢支持!

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